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寧波經(jīng)緯數(shù)控股份有限公司

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想客戶之所想,憂客戶之所憂
2023-08-29 17:19:09 經(jīng)緯數(shù)控 503

2023年經(jīng)緯推出金牌服務(wù)活動(dòng)以來(lái),足跡已經(jīng)遍布全國(guó)二十余個(gè)省市,為上百家客戶提供了細(xì)致入微的“金牌服務(wù)”享受,獲得客戶朋友們的一致好評(píng)。  

  


我們的初衷,是希望通過(guò)強(qiáng)化經(jīng)緯服務(wù)理念,把真正為客戶著想的理念付諸實(shí)踐,真正的慮客戶之所慮,憂客戶之所憂,在金牌服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,資深工程師不僅僅為客戶提供附加技術(shù)支持,更是耐心的現(xiàn)場(chǎng)教授實(shí)用技巧與方法,幫助客戶朋友更深入、更便利的使用設(shè)備,達(dá)到最佳的生產(chǎn)效果。

    

在川渝站金牌服務(wù)中,某包裝廠的模板工作間,由于操作人員頻繁變動(dòng),面臨著操作不熟練的問(wèn)題,只能夠進(jìn)行基礎(chǔ)的工作,雖并不影響日常使用,但一直以低效率在運(yùn)行,并未發(fā)揮經(jīng)緯高端設(shè)備的全部能力。經(jīng)緯工程師得知消息后,很快到場(chǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和調(diào)整,并手把手指導(dǎo)了客戶相關(guān)人員,同時(shí)授人以漁,不僅解決問(wèn)題,更教會(huì)了客戶如何避免問(wèn)題,臨別時(shí),得到了客戶贊不絕口的肯定。

  

正因?yàn)榭蛻舻恼J(rèn)可,才是我們不斷堅(jiān)持的動(dòng)力,很高興向各位宣布,新一期的金牌服務(wù)活動(dòng)即將落地,下一站將會(huì)去到哪里呢?又會(huì)有怎樣精彩的故事呢?讓我們共同期待吧!